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E-RÉPUTATION

Maintenez votre bonne réputation

La réputation est essentielle sur Internet et pourtant il suffit d’un client mécontent ou d’un concurrent déloyal pour impacter votre e-réputation. C’est pourquoi Meri Digital met à votre service son expertise en e-réputation afin de protéger votre marque.

Nous veillons aux mentions faites de vous sur le web et vous informons en temps réel. Lorsque la situation l’impose, nous intervenons alors de manière graduée et mesurée.

Ne laissez pas une mauvaise réputation mettre en péril la santé financière de votre société. Concentrez-vous sur les affaires rémunératrices pendant que nous prenons en charge la préservation et le développement du prestige de votre image de marque.

Valorisez votre e-Réputation

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Notre méthodologie e-Réputation

Veille e-Réputation : surveillance des mentions

Nous utilisons de nombreux outils qui nous permettent de trouver les mentions faites de votre marque sur le web. Grâce à ces recherches en profondeur, nous pouvons identifier les commentaires négatifs liés à votre société. Nous vous informons alors en temps réel sur leur degré de nocivité.

Intervention technique et juridique sur Internet

Pour réduire la visibilité des commentaires et avis négatifs liés à votre marque, nous menons différentes actions marketing et techniques. Si nécessaire, nous intervenons ensuite sur le plan juridique pour faire effacer les mentions diffamatoires de votre société ; tout en respectant la liberté d’expression.

Développement de l'image positive de votre marque

Afin de pérenniser et maintenir votre bonne e-Réputation, nous nous assurons que les mentions positives faites de votre marque soient mises en avant. Nous mettons également en place différents process pour inciter vos clients satisfaits à rédiger et poster des avis positifs sur vos produits.

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MANAGEMENT DE VOTRE E-RÉPUTATION

e-Réputation positive : ses bénéfices

L’image de votre société et de vos produits a un impact direct sur votre chiffre d’affaire. Désormais, les consommateurs se renseignent systématiquement via Internet avant de procéder à un achat. Et avoir une e-réputation négative sur Google ou les sites d’avis (Trustpilot, Yelp…) peut diminuer vos chances de connecter avec des prospects de 86%.

S’il est crucial de développer une e-réputation positive pour soutenir votre effort commercial, celle-ci présente aussi de nombreux bénéfices tant au niveau RH que dans les relations avec vos partenaires. En effet, les candidats sont plus enclins à postuler auprès d’une entreprise à l’e-réputation positive, ce qui permet d’attirer des profils plus intéressants.

De même, les employés tirent une fierté à faire partie d’une entreprise à l’image valorisante et leur motivation s’en trouve alors décuplée. Ces bénéfices se retrouvent également dans les relations avec les différents partenaires de votre société. Une e-réputation positive instaure un climat de confiance qui vous permettra d’œuvrer en toute sérénité.

Valorisez votre
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