Reprenez le contrôle de votre réputation sur Internet
L’e-réputation est essentielle sur Internet et pourtant il suffit d’un client mécontent ou d’un concurrent déloyal pour impacter votre notoriété. C’est pourquoi nous avons développé des solutions spécialement conçues pour prévenir les problèmes et contrôler durablement votre image de marque. Découvrez les services de l’agence en e-réputation Meri Digital.
Les enjeux liés à l’e-réputation
Si le maintien d’une e-réputation positive est toujours l’objectif final, il arrive qu’une entreprise ait mal géré son identité numérique par le passé. Erreur de communication, avis négatif, contenu obsolète, concurrence déloyale… tout cela peut être corrigé !
L’e-réputation de votre société est aussi liée aux résultats de recherche. Si vous ne dominez pas les positions sur Google, d’autres prendront la place et communiqueront alors comme bon leur semble. Il est donc important de définir une stratégie en amont.
Ils nous font confiance
Bénéfices d’une e-réputation positive
Nous avons tous l’habitude de consulter Internet avant de faire un achat, pour nous renseigner sur un produit ou un service. Vos clients font de même et une e-réputation positive leur apporte l’assurance nécessaire pour finaliser leur commande.
Si des avis positifs facilitent le travail d’avant-vente, les mentions favorables à votre société vous aident à recruter les bons candidats. Elles créent aussi un climat de confiance qui est bénéfique pour vos relations avec les prestataires et partenaires.
Solutions en e-réputation pour entreprise
Stratégie d’intervention de notre agence
Approche marketing
Nous repoussons les contenus nuisibles ou les faisons effacer lorsqu’ils ne respectent pas la loi (diffamation, injure, concurrence déloyale…)
Approche juridique
Quand la démarche amiable a atteint ses limites, et avec votre accord, nous transmettons les éléments conflictuels à nos partenaires juristes.
Approche stratégique
Afin que vous ne soyez plus vulnérable, nous définissons une stratégie permettant d’occuper l’espace et contrôler votre image sur Internet.
Comment éviter le bad buzz ?
Diffamation, concurrence déloyale, boycott, injures… le bad buzz peut prendre bien des formes et être extrêmement nocif. Pour l’éviter, nous mettons en place un écosystème où votre marque occupe le web sans laisser d’espace aux avis négatifs.
Pour cela, nous mettons toutes vos ressources à contribution, qu’il s’agisse de vos sites, mini-sites, réseaux sociaux, pages partenaires… nous nous assurons qu’ils apparaissent en premier sur les recherches faites de votre marque et de vos produits.
Nous surveillons votre image de marque
e-Réputation de la marque employeur
Relation recruteur en évolution
Sur un marché en tension, il est de plus en plus difficile de recruter des cadres dans de nombreux secteurs d’activité. Le candidat est désormais « consommateur » et il se renseigne systématiquement sur la réputation des entreprises.
Proximité avec les candidats
Un candidat peut consulter jusqu’à 21 sites avant de choisir une offre d’emploi à laquelle soumettre sa candidature. Il vous faut donc y être présent pour y maîtriser votre communication mais aussi pour y interagir avec les candidats potentiels.
Influenceurs sur les réseaux sociaux
Donnez plus d’ampleur à votre communication digitale et bénéficiez d’un ciblage précis en vous appuyant sur les influenceurs. Ces acteurs de la sphère numérique seront vos ambassadeurs sur les réseaux sociaux comme Instagram, X (ex Twitter), Youtube…
Nous identifions pour vous les comptes leaders sur votre marché tout en tenant compte des indicateurs comme la portée et l’engagement. Après validation, nous établissons en votre nom des partenariats de publications sponsorisées.
Confidentialité
Stricte confidentialité de nos interventions
Nous garantissons une confidentialité absolue sur toutes nos interventions en e-réputation. Cet engagement est dans la continuité du sérieux de notre agence et peut prendre la forme d’un accord de confidentialité.
Propriété intellectuelle et avantage concurrentiel
Lors de missions en e-réputation, nous sommes amenés à consulter des informations stratégiques ou des données sensibles. Nous mettons en place les mesures pour assurer la protection et le secret de ces éléments.